本日のお客様は、パソコンをWindows7から10年近くお使いになり
昨年Windows10にアップグレードされたようです。
お電話で、パソコンを新しくしたいが
古いパソコンからデータをコピーできなくて困っているというものでした。
実際の映像です↓
デスクトップやドキュメントなどフォルダは開きません。
例えば、画像やエクセルファイルなどのデータは直接アイコンをクリックすれば問題なく開きます。
システムファイルの異常だと判断し
まず、セーフモードで起動してみました。しかし結果は同じです。
お客様のご要望は
「新しいパソコンにデータをコピーしたいので取り出したい」とのことなので
Ubuntu(Linux)をぶっこんで見ることにしました。
すると、Cドライブから、USERフォルダ→デスクトップと順番に開きましたので
ここでUSBメモリに必要なデータをすべてコピーして、別のパソコンでデータが問題なく開くか確認。
特に問題なかったので、USBメモリとパソコン本体をお客様に返却して終了です。
マックス姫路パソコンサポートセンター公式LINE@のお友達登録をお願いします
↓↓↓↓↓
URL→ https://line.me/R/ch/1432061434/baz0886a?us=LINE&um=Owner&uca=Share
■LINEアカウントページ
■お客の声
http://maxx.co.jp/voice.html
■Facebookページ
https://www.facebook.com/psc.maxx/
■グーグルマップ
https://goo.gl/maps/hEovsp6PREo
■マックス姫路データ復旧センター(http://res9.me)
壊れたパソコンやHDDからデータを抜き出し!
絶賛発売中!→https://store.line.me/emojishop/product/5d4be706040ab1fd4092822d/ja
絶賛発売中!→https://store.line.me/stickershop/product/1310739/ja
PCの故障修理は出張サポート専門の、マックス姫路パソコンサポートセンター データ復旧もお任せ!
HP●http://maxx.co.jp/
兵庫県姫路市のパソコン修理業者で圧倒的に実績と信頼があります!→http://maxx.co.jp/jisseki.html
親切!丁寧!フットワークも軽い!そして何よりも爽やか!!
■名刺小僧(http://mp.vc/)
20枚配れば仕事が舞い込む不思議な名刺!
■集客キング(http://maxx.jp/)
姫路で一番ネット集客の実績を上げているウェブコンテンツ制作会社!
〒670-0057 兵庫県姫路市北今宿1丁目3-6
集客キング・マックスコンサルティング
マックスプランニング合資会社
※LINE@からのお問い合わ・ご相談も承り中。友達追加でOK!
JUGEMテーマ:たつの市