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パソコンが起動しないトラブル

こんにちは。マックス姫路パソコンサポートセンター・マックスプランニング合資会社の松本匡人です。

パソコンの修理、パソコンの出張サポート、パソコンのトラブル解決専門会社です。

 

本日は大阪の食品工場のお客様からのご依頼です。

 

 

業務で使うパソコンが起動しなくなってしまいエラーが出たままです。

セーフモードで起動させると、一度目は起動しました。

しかし、すぐに再起動してしまい、同じ状況。

 

修復モードからリビルトを試みましたがダメ。

 

 

エラーチェックも行ってみましたがダメ。

 

まともに起動しないので、LINUXで起動させ

ひとまずデータを抜き出しました。

 

 

デスクトップやドキュメント、メールデータも生きていましたので

全部外付けハードディスクに退避させます。

 

ひとまず、社内の別のパソコンにデータを移し、担当の方が仕事が出来るようにだけして、この日は終わり。

 

 

後日、準備した同型のパソコンにデータを移植させていただきました。

その結果、すべて故障前と同じように使えるようになりました。

 

本来であれば新品モデルにするべきなのですが

会社のシステムの移行がうまくできないので中古モデルを利用しました。

 

 

 

 

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