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パソコンが起動しない ロゴ画面でフリーズ

こんにちは。マックス姫路パソコンサポートセンター・マックスプランニング合資会社の松本匡人です。

パソコンの修理、パソコンの出張サポート、パソコンのトラブル解決専門会社です。

 

 

姫路市内の契約企業様からのご依頼です。

NECのVersaPro、Windows7 32bit モデル。

電源を入れると、NECのロゴが出て、そこから進まないトラブル。

 

メモリの不具合を疑い、まずはケースを開けて、メモリを抜き差ししてみました。

 

 

左上にメモリが1枚挿さっています。

 

 

スロットルが2つあるので、接続部分を拭いてからもう一方のスロットルに挿してみました。

 

 

すると何事もなかったように起動しました。

 

 

でも、これで直る場合もありますが安心はできません。

再起動をしてみると、やはり最初と同じようにNECロゴでストップしてしまいます。

これはメモリの交換が必要です。

 

 

通常であれば、交換するついでに4GB→8GBへ容量の大きなメモリにするのですが

今回は32bitのパソコンなので、もともとの4GBメモリ以上は認識しません。

 

 

弊社に在庫にございました2GBメモリの2枚挿しにしました。

これで同様の4GBになります。

 

ただ、パソコン本体がデュアルチャンネル(マルチチャンネル)対応の場合は

4GBメモリ1枚よりも2GBメモリを2枚のほうがデータのやり取りで恩恵が得られやすいです。

 

道路を走る4台の車で説明すると4GBメモリ1枚の場合は→1車線に縦に4台並んで走りますが

2GBメモリを2枚の場合は、2車線で4台になりますので、さらに台数を多く走れます。

分かりにくいかもしれませんが、1枚(シングル)より2枚(デュアル)、2枚より4枚(クアッド※トリプルチャンネルもあります)のほうがいいと覚えてください。

 

 

 

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