パソコンの出張故障修理サポートなら姫路パソコンサポートセンターマックス

姫路で大人気!パソコン出張サポート修理・トラブル解決!マックスPC救急隊
<< December 2019 | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 >>
 
ARCHIVES
RECENT COMMENT
RECENT TRACKBACK
MOBILE
qrcode
LINKS
PROFILE
無料ブログ作成サービス JUGEM
 
エクセルが起動しない Office2010

こんにちは。マックス姫路パソコンサポートセンター・マックスプランニング合資会社の松本匡人です。

パソコンの修理、パソコンの出張サポート、パソコンのトラブル解決専門会社です。

 

 

新年おめでとうございます。本年もよろしくお願いいたします。

1月7日より通常営業をしております。

 

さて、7日始まりではあったのですが、その前の週の4日から8日にかけて

うちの事務所は電話が鳴りっぱなしでした。

 

休み明けや正月明けは比較的パソコンのトラブルが多いのですが

今回はすべてのお客様が「エクセルが起動しない」との連絡でした。

 

 

最初は、システムの復元や、オフィスの修復を案内していたのですが

3件目のお電話で、これはあまりにもおかしいと思い

ネットで調べてみました。

 

すると

「KB4461627のWindows Update後にExcelが動作を停止する」というのを見つけました。

 

「Excelが開けない」「Excelがフリーズする」「Excelが落ちる」

「文字を入力しようとすると『Microsoft Excel動作を停止しました』エラーになる」

 

そのトラブルに対して「Windows Updateの『KB4461627』をアンインストール(削除)したら直った」

などの声が増えています。

 

以上のような文言が多くのサイトで見受けられました。

 

とのことですので、全国的に起こってるトラブルだと知り

慌てて、メルマガやLINE@などで、呼びかけ、また修理方法なども併せて案内しました。

でも中には、ご自身で修復できない方もいらっしゃるので、2日間で5件ほど出張サポートをさせていただきました。

 

 

 

 

具体的には

Windows Updateでインストールした更新プログラムを削除すれば完了というものです。

 

 

KB4461627を見つけてアンインストールしてください。

それでもダメな場合はシステムの復元でも直ります。

 

 

現在は更新プログラムの配信はマイクロソフト社が停止しております。

 

Windows7の方は、1年後にサポートが終了しますので

Windows10への移行や買い替えが必要となってきます。

 

またOffice2010も来年サポートが終了しますのでお早めにOffice365やOffice2016へアップグレードされるほうがいいです。

 

 

 

マックス姫路パソコンサポートセンター公式LINE@のお友達登録をお願いします

↓↓↓↓↓

友だち追加

URL→ https://line.me/R/ch/1432061434/baz0886a?us=LINE&um=Owner&uca=Share

 

 

■LINEアカウントページ

https://page.line.me/baz0886a


■お客の声
http://maxx.co.jp/voice.html

■Facebookページ
https://www.facebook.com/psc.maxx/

■グーグルマップ
https://goo.gl/maps/hEovsp6PREo

 

 

 

 

■マックス姫路データ復旧センター(http://res9.me
壊れたパソコンやHDDからデータを抜き出し!

 

集客キングの使える&使えねぇスタンプ

絶賛発売中!→https://store.line.me/stickershop/product/1310739/ja


PCの故障修理は出張サポート専門の、マックス姫路パソコンサポートセンター データ復旧もお任せ!
HP●http://maxx.co.jp/
兵庫県姫路市のパソコン修理業者で圧倒的に実績と信頼があります!→http://maxx.co.jp/jisseki.html
親切!丁寧!フットワークも軽い!そして何よりも爽やか!!

■名刺小僧(http://mp.vc/
20枚配れば仕事が舞い込む不思議な名刺!

■集客キング(http://maxx.jp/
姫路で一番ネット集客の実績を上げているウェブコンテンツ制作会社!

 

〒670-0057 兵庫県姫路市北今宿1丁目3-6

集客キング・マックスコンサルティング

マックスプランニング合資会社

 

※LINE@からのお問い合わ・ご相談も承り中。友達追加でOK!
友だち追加

 

JUGEMテーマ:姫路市

友だち追加数
コメント
コメントする









 
トラックバック
この記事のトラックバックURL
http://blog.maxx.co.jp/trackback/400