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OUTLOOK2010が起動しない

こんにちは。マックス姫路パソコンサポートセンター・マックスプランニング合資会社の松本匡人です。

パソコンの修理、パソコンの出張サポート、パソコンのトラブル解決専門会社です。

 

契約企業様から、メールが立ち上がらないとの電話が入り、さっそく訪問。

下記の動画のように、アイコンをクリックしたあとも変化ありませんでした。

 

 

OUTLOOK2010を終了させて、もう一度起動させるも同じ状況でした。

そこでタスクマネージャーで確認しようとしましたが、タスクマネージャーもなかなか立ち上がってこない。

2分くらい待ってみましたがダメでしたのでタスクマネージャーは諦めました。

 

こうなると、再起動するのが一番です!

しかしスタートメニューかのら再起動が利きません。

Ctrl + Alt + DEL キーを同時押しすると、画面の右下に電源ボタンのアイコンが表示されますので、アイコンをクリックして再起動をさせます。

 

そのときに「更新して再起動」しか選択がありませんでしたので、こちらを選択。

 

 

しかし、「再起動をしています」の画面になってから10分経過しても終了しませんでした。

更新中の強制終了は故障のリスクがありますが、この際致し方ありません。

電源ボタンを長押しして強制終了。

 

もう一度パソコン本体を起動させると、今度はWindowsの更新が始まりました。

しばらくすると画面が落ちて真っ暗に・・・ヒヤリとしましたが、その後無事に起動しました。

 

 

次は無事にメールがあっけなく起動しました。

念のため何度か再起動をして試しましたが機嫌がいいです(^^)

よかった!よかった!

 

 

 

 

 

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