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新品パソコン3日で壊れる?

こんにちは。マックス姫路パソコンサポートセンター・マックスプランニング合資会社の松本匡人です。

パソコンの修理、パソコンの出張サポート、パソコンのトラブル解決専門会社です。

 

契約企業様の担当者様から

パソコンの調子が悪くなって、仕方なく新しいのに買い替えたのに、それも調子が悪いとの連絡をいただき

2台ともあずかることにしました。

 

 

2台ともめちゃくちゃ動きが遅いし、ネットにつながりません。

ネットワークアダプタを確認すると、2台とも消失してありません・・・???

 

 

システムの復元も2台とも無効になっていました。

ウィルスセキュリティソフトが、ウィルスバスターとインターネットセキュリティZEROのダブルでインストールされていますので

これが原因のひとつかもしれないとアンインストールしてみた。

 

 

コマンドプロンプトでシステムのチェックも行ってみたがエラーも出ず。

ここは潔くリフレッシュを行うのが早いと判断。

 

2台とも、リフレッシュを行いました。

 

 

 

 

リフレッシュをすると、データはそのまま残り、アプリケーションソフトは再インストールが必要になりますが

快適にネットにつながるようになり、起動も素晴らしく速くなりました。

 

 

 

 

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