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消えない架空請求画面「お客様専用ダイヤル 03-6386-5253」

こんにちは。マックス姫路パソコンサポートセンター・マックスプランニング合資会社の松本匡人です。

パソコンの修理、パソコンの出張サポート、パソコンのトラブル解決専門会社です。

 

 

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朝から、お客様より留守番電話にメッセージが入っていましたので

掛けなおしましたところ「出張中にウィルスに感染したようで、初期化をして欲しい」と連絡がありました。

 

なにやら、東京へ出張中に上記のような画面が頻繁に出てきて

何も操作が出来ないとのことで、最寄りの業者に相談したところ

「ウィルスの居場所がわからないので、初期化するしかない」と言われたそうです。

 

プロから言わせてもらえば、比較的簡単に居場所もわかりますし

駆除も全然可能なのですが・・・。

ただし、削除するには高度な知識は必要です。簡単には削除させてもらえません。

 

起動してから1-2分くらい経過したら出てきます。

 

 

 

 

 

どうやたデブ専向けのようだ。私には無関係に思えて仕方ない(笑)

 

 

タスクマネージャーを確認すると

スタートアップの一番上に怪しいプロセスがすでに出ております。

 

 

ファイルの場所をたどり、フォルダごと削除します。

ただし、ここから先は、面倒です。

 

 

請求画面は合計6枚出ていて

こちらのファイルの場所を確認しますと、WindowsのSystem32の中の

mshta.exe というファイルが元のファイルになります。

 

 

 

このまま、右クリックで削除しても消すことが出来ません。

そこで、コマンドプロンプトを利用します。

 

 

takeown /f C:¥Windows¥System32¥mshta.exe

で権限を変更します。

 

権限を変更したら、右クリックで削除します。

これで、もうでなくなりました。怪しいサイトは気を付けましょう!

 

 

 

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