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カスペルスキーが困ってる!cmd.exeトロイの木馬駆除

こんにちは。マックス姫路パソコンサポートセンター・マックスプランニング合資会社の松本匡人です。

パソコンの修理、パソコンの出張サポート、パソコンのトラブル解決専門会社です。

 

 

 

お客様から、急遽デスクトップパソコンを2台納品して欲しいと言われて

2日で納品設定させていただいたのですが

 

お客様の事務所が3階建で、事務所にあるパソコンのうち3台を

2階の休憩室に移して欲しいと言われました。

 

モニターを運び、各種ケーブルを接続しなおして電源を入れると

セキュリティソフトのカスペルスキーが通知しているではないですか?

 

 

どうやら怪しいファイルが動いているということで

以前からずっと通知はしていたみたいですが、そのまま放置されていました(笑)

 

普段は自動で駆除をするようになっているのですが

ウィルスやマルウェアの種類によっては、ユーザーが処理を選ばなければならないこともあります。

 

いつも検知してはスルーされていたようですので

こちらで処理をしておきました。

 

 

本来cmd.exeは正常なファイルなのですが、偽装されているようです。

私たちプロでも、最初は「ん?これは問題ないのでは??誤検出では?」と思ってしまいます。

 

だからセキュリティソフトを必ず入れて監視しておかないといけないのです。

 

 

 

 

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