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facebook拡張ツールバッグを取付けて安全性及び使用流暢性を向上します

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こんにちは。マックス姫路パソコンサポートセンター・マックスプランニング合資会社の松本匡人です。

パソコンの修理、パソコンの出張サポート、パソコンのトラブル解決専門会社です。

 

Facebook拡張ツールバッグを取り付けて

 

飲食店を多数経営する、新規のご依頼のお客様から、上記の画像をLINE@から送ってこられました。

インターネットがつながらないとのことですが

私も「はて??なんのことやら・・・」と思っていました。

 

 

訪問させていただき、診断してみました。

まずインターネットエクスプローラーを使い、インターネットを開きます。

 

通常であれば「Yahoo!JAPAN」のトップページが出るはずなのですが

上記の画像の通り

「facebook拡張ツールバッグを取付けて安全性及び使用流暢性を向上します」

とダイアログのメッセージが表示されてしまって、ネットがつながりません。

 

試しに他のページのURLを直接入力してもダメでした。

 

事務所内にあるパソコンのうち1台だけがこの状況でしたので

パソコン本体の問題だと思い、セキュリティの設定やウィルス駆除などを行ってみました。

しかし問題は解決しませんでした。

 

そこで「facebook拡張ツールバッグを取付けて安全性及び使用流暢性を向上します」を

私のスマホを使って検索してみると、ここ数日間で出回っているウイルスだとわかりました。

それも、ルーターに感染するようです!!

 

そのほとんどがロジテックのルーターに感染すると書いていありましたが

こちらのお客様は「バッファロのWHR-1166DHP4」という機器です。

この手のウィルスであれば亜種が作られて、いろんなものに感染してもおかしくないですね。

 

ちなみに、私の持参したノートパソコンをこちらのルーターにつないでGoogle Chromeを起動させてみました。

 

Facebook拡張ツールバッグを取り付けて

 

同様にインターネットにつながらずに、セキュリティソフトにブロックされました。

勝手に「http://www.yahoo.co.jp/facebook.apk」へリダイレクトされてしまうようです。

おそらくアンドロイドの感染アプリなのでしょう!

 

Facebook拡張ツールバッグを取り付けて

 

そこで、まずルーターのリセットを行いました。

本体のリセットボタンを押し、工場出荷状態にしました。

 

そしてルーターの設定を開き、ファームウェアを最新にアップデート。

 

Facebook拡張ツールバッグを取り付けて

 

 

Facebook拡張ツールバッグを取り付けて

 

 

↑ルーターのファームウェアをアップデートしているところ

 

 

これで、無事にインターネットに繋がるようになりました。

でも、再び今後もこのようなトラブルに陥る可能性はぬぐい切れないですね。

 

みなさんのルーターも出来る限りファームウェアを最新にしておくことをお勧めします。

 

 

 

弊社のTP-LINKの無線ルーターもアップデート完了です。

 

 

出来ればルーターのログインIDやパスワードも変更していたほうが安全です。

 

例えばバッファロであればデフォルトでは

rootと入力するだけでログイン出来てしまいます。

最近の機種でもadminとpasswordと入力すればログインできてしまいますので

ウィルスがDNSを書き換えるのは容易だと思います。

 

 

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