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新しいパソコンにデータ引っ越し、しかし旧パソコンが起動しない

こんにちは。マックス姫路パソコンサポートセンター・マックスプランニング合資会社の松本匡人です。

パソコンの修理、パソコンの出張サポート、パソコンのトラブル解決専門会社です。

 

 

前回のブログにございました、ノートパソコンは新たに交換し、事なきを得ました。

早速お客様のところへ持っていき、旧パソコンからデータを引き継がなくてはなりませんでした。

しかし!肝心のパソコンにトラブルが起き、まったく起動しませんでした。

 

 

 

結論から言うと、最終的にはリフレッシュして初期状態に戻してから

データを移行したわけです。

 

しかし、この場合デスクトップやドキュメント以外のデータは消えてしまうリスクもありますので

あくまでも最終手段として考えていました。

 

まずは修復モードで起動させ、システムの復元を試します。

するとエラー表示が・・・・

別の復元ポイントでやっても同じでした。

chkdsk /r (エラーチェック)を試せということです。

 

 

オプションの /r を付けるとえらく時間がかかるので、出来たら避けたいのですが

1時間程度で終わればまぁええかな?と思い試すことに。

 

 

全部終了するまでに2時間を要しました(汗)

これで起動すればええのですが、すでにお伝えしたようにダメだったのです。

 

Windows8からは、データを残したまま初期化が可能な「リフレッシュ」という機能があります。

旧パソコンは処分するので、起動さえすれば、そしてデータさえ移行出来ればいいわけですので

とにかくリフレッシュして起動させることに。

 

 

20分から30分で初期化が終わります。

じっと待っていると、無事に起動し、デスクトップやドキュメントのデータも残っています。

アウトルックのデータもドキュメント内にありました。

 

今回は一番大切な経理がクラウドでしたので、ここは問題なかったのですが

勤怠表のデータが無くなってしまいました。。。。

 

しかし!!

リフレッシュ時に出来る「Windows.old」フォルダには、Program FileやPrgram Data、AppDataも残っていますので

引っ越しソフトを使ってデータを移行した後は、手動でこれらのデータの中から必要なものを引っ張り出します。

 

AppDataの中に勤怠表のデータがありましたので、新しいパソコンにコピーすると

無事にデータが復活!担当者もホッと胸をなでおろしました。。。よかった!

 

旧パソコンの修復に3時間、データの引っ越しや設定に3時間、合計6時間の作業で

無事に終了しました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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