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問題が発生したため、PCを再起動する必要があります Windows8.1 ブルーバック PCサポートのマックス出張兵庫県姫路市

 

こんにちは。マックス姫路パソコンサポートセンター・マックスプランニング合資会社の松本匡人です。 パソコンの修理、パソコンの出張サポート、パソコンのトラブル解決専門会社です。 

 

本日は兵庫県加古川市のお客様からの依頼です。

先週、お店のパソコン全台を定期メンテさせていただいたのですが

店長のパソコンだけが異常に遅いので再度見て欲しいということになりました。

 

私が見た感じでは、パソコンは全然動きがいいです。

パナソニックの一番いいやつでSSD、core i7で16GBメモリ搭載していますので

何を起動させても速いです。

 

しかしインターネットエクスプローラだけが遅いのです。

つまりネットを見るためにIEを起動させるとなかなかYahooの画面が出てきません。

でも、同じブラウザソフトでもグーグルクロームは問題ありません。

IEだけの問題のようです。

 

今ではあまり見かけないWIndows8.1のOSです。

OSとの相性かな?と思い、Windowsアップデートを行いました。

多くはこれで直るのですが、アップデートの途中でパソコンが落ちました。

 

それで↓これです

 

 

内心「ドキっ」としました。壊れたか???

自動的に再起動といっても3回ともダメでした。

ヤバイのか??と思いましたが

 

一度電源を強制終了し

深呼吸をしてから(笑) 電源をオンにしたところ

Windowsを更新しています、、、と画面表示が出て

起動に成功しました。

 

もしや!!と思い

IEを立ち上げたところ、速い速い!

さっきまでもモサモサした動きはなんやったんや!!

ということでお客様も大喜びでした!

 

 

 

 

 

 

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