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カスペルスキーのインストールで残り5秒から動かない 兵庫県相生市のパソコンサポートのマックス

 

こんにちは。マックス姫路パソコンサポートセンター・マックスプランニング合資会社の松本匡人です。 パソコンの修理、パソコンの出張サポート、パソコンのトラブル解決専門会社です。 

 

私がカスペルスキーを愛用する関係から

クライアント様の多くがご利用されています。

 

今回は、最新版にアップデートさせるために

インストールをしたところ「残り5秒」で15分くらい止まってしまいました。

 

 

実はこのトラブルは以前からありまして、私も何度も経験しています。

ネットでも「カスペルスキー 残り5秒」で検索するとたくさん出てきます(笑)

 

基本は「待ち」です(笑)

10分から15分でインストールは終了します。

 

でも、それでもダメな場合もあります。

そんなときはカスペルスキーのサイトから「削除ツール」をダウンロードし

一旦綺麗さっぱりソフトを消し去ってから、再度インストールを試してください。

 

これでだいたいOKです。

 

他の同様のセキュリティソフトの場合でも、用意されている「削除ツール」は

トラブルの際に有効に使えます。

 

 

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