インターネットが繋がらない [兵庫県姫路市]
いつもお世話になっている事務所の奥様の自宅のネット環境で相談がありました。
先日からネットがつながったり切れたりするそうです。
早速ご自宅で拝見させていただきました。
こちらではノートパソコンを使っているのですが、無線LAN環境です。
ます無線ルーターの本体を見てみると、無線の電波のインジケーターが消えています。
もちろん、無線電波を拾うことができません。
ルーターを初期化してみたり、いろいろと試行錯誤をしてみましたダメでした。
不幸なことにパソコンとルーターを直接つなぐLANケーブルを持ち合わせていたなかったので、モデムとルーターをつなぐLANケーブルをはずしてパソコンと直結してみたところ、ルーター機能は問題ないようです。
結論としては、本体の故障により、無線電波が飛んでいないということになります。修理か買い替えのどちらかになるので、とりあえず私が利用中の無線ルーターを取り付けて急場をしのぎました。
保証期間内であれば無償修理がきいたかもしれませんが
あいにく1年を過ぎていましたので、有償修理です。
念のためメーカーに確認すると、どうも新品を購入したほうが安いみたいでしたので、買い換えることにしました。
今度は別のメーカーにしてみようと思います。
[兵庫県姫路市]
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先日からネットがつながったり切れたりするそうです。
早速ご自宅で拝見させていただきました。
こちらではノートパソコンを使っているのですが、無線LAN環境です。
ます無線ルーターの本体を見てみると、無線の電波のインジケーターが消えています。
もちろん、無線電波を拾うことができません。
ルーターを初期化してみたり、いろいろと試行錯誤をしてみましたダメでした。
不幸なことにパソコンとルーターを直接つなぐLANケーブルを持ち合わせていたなかったので、モデムとルーターをつなぐLANケーブルをはずしてパソコンと直結してみたところ、ルーター機能は問題ないようです。
結論としては、本体の故障により、無線電波が飛んでいないということになります。修理か買い替えのどちらかになるので、とりあえず私が利用中の無線ルーターを取り付けて急場をしのぎました。
保証期間内であれば無償修理がきいたかもしれませんが
あいにく1年を過ぎていましたので、有償修理です。
念のためメーカーに確認すると、どうも新品を購入したほうが安いみたいでしたので、買い換えることにしました。
今度は別のメーカーにしてみようと思います。
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