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アクティブデスクトップの修復 Explorerが原因でGDI.EXEにエラーが発生しました [兵庫県姫路市]
今回のお客様は、今時すっかり見かけなくなった『Windows Millennum Edition(Me)』のトラブルです。



GDI.exe アクティブデスクトップの修復 explorer



起動すると、何も出来ないまま、上記の画面になってしまいます。

そのまま『閉じる』をクリックすれば、画面がブルーでアイコンやタスクバーも表示されません。



仕方ないので、再起動をしますが改善されません。

セーフモードでも同じ症状です。何も出来ません。しかしエラーが表示される前にクリックしたものは開きます。



GDI.EXEなのでビデオドライバーのトラブルだということがわかります。マイクロソフトのサイトへ行くと、OS再インストールを促されました。



お客さんも『10年使ってるし、セキュリティソフトも使えるものが無いので買い替えてもいい』とのことでしたので、データだけは抜き出して新たなパソコンに入れ替えることとなりました。



Meとは今日で(やっと?)決別することになりました。

[兵庫県姫路市]





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