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修復を繰り返して、パソコンが起動しなくなった

朝早く、お客様がLINEで画像を送ってきました。

 

 

「スタートアップ修復で直るかもしれませんよ」と伝えましたが

忙しくてやってる暇がなく大阪へ出張に行ってしまいましたので、さっそく訪問しました。

 

 

 

 

スタートアップ修復では直りませんでしたが、再起動のたびに自動修復画面になってしまいます。

 

次はシステムの復元で修復してみます。

 

 

システムの復元は、どのポイントでも失敗。

そこでセーフモードで起動するか試みる。しかしこれも失敗。

 

コマンドプロンプトでシステムファイルチェックとディスクエラーチェックもやってみる

 

 

これもダメ。

念のため、コマンドプロンプトからnotepad.exeを起動して

データが生きているか確認。データは残っている。

 

データを残したままリフレッシュしてみることに。

 

 

 

無事に起動しました。アプリケーションソフトは再インストールしないとダメですが

最後はリフレッシュで無事に復旧しました。

 

 

 

 

 

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